Perketat Verifikasi Berkas, Kantah Maros Pastikan Validitas Data Sejak di Loket Layanan
MAROS – Dalam upaya menjaga akurasi data pertanahan, Kantor Pertanahan Kabupaten Maros kembali memperkuat kapasitas jajaran petugas di garda terdepan. Melalui agenda briefing rutin bagi petugas Front Office yang digelar pada Senin pagi (20/04/2026), instansi ini menjadikan momentum tersebut sebagai wadah evaluasi sekaligus penguatan kapasitas Sumber Daya Manusia demi meningkatkan kualitas layanan publik.
Briefing dipimpin langsung oleh Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran, Hendra, S.H., M.H., dengan didampingi jajaran Koordinator Sub Bagian serta perwakilan Seksi Survei, Pengukuran, dan Pemetaan. Dalam arahannya, Hendra menekankan bahwa ketelitian dalam proses verifikasi berkas merupakan hal mutlak untuk menghindari kesalahan administrasi. Beliau menegaskan bahwa petugas loket tidak hanya bertugas menerima berkas secara fisik, tetapi harus mampu menjadi garda yang memberikan solusi atas kendala masyarakat dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian.
Sejalan dengan arahan tersebut, para Koordinator Sub Bagian turut mengingatkan staf untuk terus mendalami regulasi teknis, khususnya Perkaban Nomor 1 Tahun 2010. Hal ini dipandang krusial karena sektor pemetaan saat ini telah menjadi ujung tombak pelayanan, di mana sinkronisasi antara data tekstual dan data spasial harus dipastikan akurat tanpa celah. Dengan pemahaman regulasi yang matang, diharapkan petugas mampu meminimalisir risiko kesalahan sejak tahap pendaftaran awal.
Kegiatan ini juga diisi dengan sesi tanya jawab interaktif untuk mengurai berbagai kendala teknis yang ditemui di lapangan selama sepekan terakhir. Melalui diskusi pemecahan masalah bersama ini, jajaran Kantah Maros berupaya menyeragamkan pemahaman antarpetugas dalam menangani kasus pertanahan yang kompleks. Komitmen ini diharapkan mampu meminimalisir hambatan birokrasi dan memastikan setiap layanan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) demi kenyamanan masyarakat di Butta Salewangang.
